Vip Iste Bodrum
+90 530 916 12 33

Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son Güncelleme: 03 Ekim 2026

Vip Iste Bodrum olarak müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya transfer ve şoförlü araç hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlenebileceğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: [XXX]
Adres: [XXX]
Vergi Dairesi / Vergi Numarası: [XXX]
E-posta: info@vipistebodrum.com
Telefon: +90 530 916 12 33

Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin kullanılması kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad bilgileri,
  • Telefon numarası ve e-posta adresi,
  • Rezervasyon bilgileri,
  • Alınış ve bırakılış adresleri veya konum bilgileri,
  • Uçuş numarası, uçuş tarihi ve saati gibi uçuş bilgileri,
  • Yolcu ve bagaj bilgileri,
  • Talep edilen araç ve hizmet bilgileri,
  • Fatura ve ödeme işlemleri için gerekli bilgiler,
  • Müşteri tarafından iletilen mesaj, talep ve şikâyetler,
  • Web sitesinin kullanımı kapsamında elde edilen teknik veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Rezervasyonların oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Havalimanı transferi ve şoförlü araç hizmetlerinin sunulması,
  • Müşteriyle rezervasyon hakkında iletişim kurulması,
  • Uçuş ve transfer planlamasının yapılması,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
  • Hizmet kalitesinin ve web sitesi deneyiminin geliştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Uyuşmazlıkların çözülmesi ve hukuki hakların korunması.

4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaatlerin gerektirdiği durumlar ve gerekli olduğu hallerde açık rızanız gibi KVKK kapsamında öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Transfer veya ulaşım hizmetinin gerçekleştirilmesinde görev alan sürücüler ve hizmet sağlayıcılar,
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
  • Bilgi teknolojileri, hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları,
  • Muhasebe ve hukuki danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
  • Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli makamlar.

Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiğinden daha geniş kapsamda üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Ödeme Bilgileri

Online ödeme hizmetlerinin üçüncü taraf ödeme kuruluşları veya bankalar aracılığıyla gerçekleştirilmesi halinde kart bilgileriniz ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenebilir. Vip Iste Bodrum, ödeme altyapısının niteliğine bağlı olarak kart bilgilerinin tamamını doğrudan saklamayabilir veya işlemeyebilir.

7. Çerezler ve Teknik Veriler

Web sitemiz; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, trafik ve performans verilerini analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerezlerin kullanım kapsamı kullanılan hizmetlere ve web sitesinin teknik altyapısına göre değişebilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir.

8. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili şartların mevcut olması halinde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve mevzuatta öngörülen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

11. Başvuru ve İletişim

Kişisel verileriniz ve gizlilik haklarınızla ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

E-posta: info@vipistebodrum.com
Telefon: +90 530 916 12 33
Adres: [XXX]

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası mevzuat, hizmetlerimiz veya veri işleme süreçlerimizde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.